¿Todavía no sabes qué puedes esperar de la incorporación del marketing en tu empresa?

Es bastante más común de lo que pensamos, encontrarnos con gerencias que quieren pero desconocen el potencial que pueden esperar de un perfil de marketing en su empresa. ¿Qué esperar de internet en mi empresa? ¿Es para una empresa como la mía? Si incorporo un técnico de marketing, ¿qué puede hacer más allá de la identidad visual y la comunicación?

En Goithinkers estamos dispuestos a ayudarte, a través de formación en tu empresa y orientada a tu sector. En nuestro entorno, tenemos la suerte de contar con numerosos cursos y formaciones relacionados con el entorno on line. Lo que nos pasa muchas veces, es que por falta de tiempo y/o desconocimiento, acudimos, lo vemos “a años luz” de nuestra situación y lo guardamos. Hemos querido dar un paso más y adecuarnos al negocio, para entender y aprender con las herramientas justas y necesarias.

Creemos que un punto interesante es el hecho de que junto a la formación, acompañamos a las empresas en el desarrollo de su propio proyecto. No somos ni de mucho papel, ni de grandes ambiciones. Para nosotros, fijar un objetivo y cumplirlo, es el primer gran éxito. Lo primero que hacemos es fijarlo al inicio de la formación y trabajar en él, como “sistemática ejemplo” a trabajar para el resto de objetivos de marketing que se puedan presentar en la empresa.

 

Te indicamos algunas de las acciones formativas que tenemos preparadas en este momento:

– Organización del puesto de trabajo:

*Areas de trabajo

*Herramientas de trabajo On y Off Line, para la comercialización, comunicación y seguimiento

*Relación con otros departamentos, colaboradores, proveedores y clientes

 

– El plan de marketing en la empresa:

*La alineación con los objetivos estratégicos

*El significado de la marca en tu empresa y su posicionamiento

*Mapeo de negocios. Marketing operativo vs. marketing on line

*Gasto publicitario: Cómo, Cuándo y Para qué.

 

-Introducción al medio digital

*Internet como soporte para la comercialización y comunicación

*Conceptos de Inbound Marketing; Qué es, estrategias para la atracción, conversión y retención

*Las Redes Sociales; ¿dónde conversan y comparten mis clientes y colaboradores?

*Acompañamiento en la elaboración del Plan de Marketing On Line

 

¡Ah! Algo que no os habíamos contado y a tener muy en cuenta es que esta formación puede contar con la Tripartita.

¿Te parece interesante? ¡Ponte en contacto con nosotros!

TIENDA ON LINE, UNA DECISION ESTRATEGICA

Inhogar nace con el objetivo de facilitar al “manitas de la casa” y/o al cliente ahorrador el proceso de compra de todos los elementos necesarios para hacer sus trabajos de bricolaje e instalación de casa.

Nuestro cliente, diversifica su negocio hacia el cliente final a través del canal internet mediante una tienda on line.

Un ejemplo más, que pone de relieve el hecho de que internet, irrumpe en los sectores tradicionales abriendo un nuevo canal de distribución directa al cliente final. El “formato” fabricante-distribuidor-detallista-cliente final, norma de competencia inquebrantable en tantos sectores.

Las empresas abren así nuevos negocios, sí nuevos negocios, porque no nos vamos a engañar, esta decisión supone para las empresas, no sólo la inversión del desarrollo digital y mucha dosis de paciencia y constancia, sino un profundo análisis en su posicionamiento de marca, de competencia y por supuesto de mercado. Se trata de una cuestión estratégica.

¿Quién dijo que la competencia sería la misma? Si algo nos deja el canal distribución internet, es que la competencia se multiplica exponencialmente. Las marcas y los portales optimizan sus páginas de aterrizaje y en consecuencia, el espacio no es problema para colocar más productos y líneas de producto “en balda”. Lo importante, ser fiel a los valores que se transmiten, no engañar a nadie y realizar una buena inversión con profesionales que saben lo que hacen.

Si te estás planteando abrir una nueva línea de negocio en internet, primero dedica el tiempo necesario a reflexionar y analizar sobre tus motivaciones: ¿crecer?,¿nuevos mercados cliente? ¿rentabilidad?, ¿qué valores vas a ofrecer?, ¿competencia? El resultado de la reflexión y análisis inicial en un buen lienzo Canvas, es La herramienta para “amueblarte” la cabeza antes de ponerte en contacto con cualquier desarrollador.

Una vez tenemos esta parte trabajada con el cliente, asiste a profesionales, los que saben de verdad lo que hacen, siempre hay alguien que lo hará “más barato”, pero ¿te estará ofreciendo lo mismo? En nuestro entorno contamos con profesionales muy buenos que te ofrecen toda garantía de éxito. ¡Aprovéchalo! Si tienes dudas sobre qué pedirles, puedes contactar con nosotras y te orientaremos.

BITAMINE FAKTORIA CONVOCA LAS AYUDAS TRANSFORNTERIZAS PARA LA CREACIÓN 2014.

Os hacemos eco, de la convocatoria que Bitamine Faktoria apoya para proyectos de creadores individuales y colectivos,  iniciativas de espacios permanentes de producción y agentes culturales independientes.

El plazo de envío de las solicitudes finaliza el próximo 28 de Marzo de 2014.

Tenéis toda la información en Bitamine Faktoria o a través de arte@bitamine.net – +34 943625202 – +34 617238062.

VOLVEMOS HABLANDO DE LOS ASPECTOS LEGALES EN NUESTRAS ACCIONES DE INBOUND MARKETING

Tras el parón en redes tras maternidades y ritmo estrepitoso, ¡volvemos a la carga! Dentro del programa que en Goithinkers impartimos en Grupo Sie sobre Gestión Comercial y Ventas, hoy contamos con un invitado de lujo, Jorge Campanillas, socio abogado en Iurismática y experto en Derecho Digital.

A veces, nuestras acciones de marketing directo en internet, denominado inbound marketing por los expertos (podéis echar un vistazo por autoridades como Internet República) , no gozan del rigor “legal” con el que aplicamos estas acciones en el entorno off line.

¿Cuántos perfiles de Facebook indican y cumplen a rajatabla la inserción de avisos legales y política de privacidad? Y ¿Cuántas empresas depositan las bases legales de sus sorteos/concursos ante notario?, ¿Los actos de competencia desleal, también son aplicables a la publicidad realizada en las redes sociales?

Sobre esto y más, hablaremos hoy a la tarde. Tenéis una cita en @goithinkers #legalmarketing a partir de las 14.45. ¡Os esperamos!

Los M+M del nuevo Club de Marketing de Gipuzkoa

Miércoles de Marketing, La Evolución, en Ardoteka

Este miércoles asistimos con otra veintena de empresas, al primer Miércoles de Marketing del renovado Club de Marketing de Gipuzkoa. Hace unos meses cuando se nos propuso entrar a colaborar dentro de una nueva Junta, no lo dudamos, sobre todo cuando nos contaron que el objetivo principal, era contar en Gipuzkoa con un referente para las empresas de Gipuzkoa y también los profesionales de marketing.

Un lugar donde acudir para preguntar, y en el caso de los profesionales colaborar y sentirse acompañado.

Durante unos meses, Paco, Ramón, Luis, Martín, Iñigo, Borja y la que suscribe, nos hemos devanado un poco los sesos, pensando en qué tipo de servicios puede dinamizar mejor una estructura como la del Club a las empresas y profesionales guipuzcoanos, qué podía haber interesante en él, para que un Responsable de Marketing o el Gerente de una PYME, un freelance o una empresa que desarrolla su actividad en torno al marketing, decidiera asociarse y construir con nosotros.

La semana pasada se lanzó la primera acción, lo que pretendemos que se convierta en algo periódico y de interés para todos: los Miércoles de Marketing (M+M). En la convocatoria, anunciábamos que se trataba de juntarnos en un entorno informal esta vez para escuchar a los tres hermanos de Goñi Ardoteka: Asier, Nerea y Amaia, sobre cómo ha evolucionado su negocio de almacén de vinos tradicional a tienda especializada y preguntar y debatir, sobre las variables a tener en cuenta, cambios en nuestros sectores,…

Fue una agradable sorpresa comprobar que en un día se habían cubierto las plazas, y mayor sorpresa cuando lo que iba a ser una reunión de 2 horas, se tuvo que cortar a las 3 horas, porque si no nos quedábamos charlando sobre marketing hasta las tantas.

Ayudó bastante que “los Goñi” nos facilitaran el trabajo con la cata de 5 presentaciones, 2 blancos y 3 tintos del grupo al que pertenece Ramón Bilbao, un lujazo (por cierto, tienen en promoción para estas fechas) y unas bandejitas de ibérico que para qué.

Cuando se acude a una reunión/evento fuera de rutina, una se pregunta si merecerá la pena sacrificar esas horas familiares y al salir, si lo ha merecido como para repetir. La respuesta es rotundamente afirmativa. Además de lo interesante de conocer gente y nuevos puntos de vista, lo es formar comunidad y complicidad en torno a un interés común. Os animamos a participar en la próxima convocatoria y que le saquéis el suficiente provecho, como para pensaros asociaros y formar parte del proyecto del club.

Si no habéis recibido la convocatoria anterior, por no estar en la base de datos de envío, nos lo podéis comentar o solicitarlo directamente a través de info@clubdemarketingdegipuzkoa.com

La aplicación del marketing directo en los establecimientos comerciales

zapatos

Esta vez hablamos con comerciantes. Esta semana participamos en un taller sobre acciones de marketing directo en el comercio, junto a las Oficinas de Dinamización del Comercio de Oarsoaldea y en la preparación del taller, nos surgen ejemplos y prácticas muy cotidianas, a las que nos hemos acostumbrado.

Porque hablando de posicionamiento y segmentación, ¿quién no realiza el filtro de quién entra y quién se queda fuera por el hecho de colocar o no el precio en el escaparate? o ¿cómo exponemos nuestra cartera, por marca, por gama de producto (colores y/o colecciones), o por criterios más convencionales como la talla? En función del tipo de compra que queremos atraer nos posicionamos y orientamos a diferentes públicos, pero ¿somos realmente conscientes como vendedores y consumidores?

Una práctica, que es la tradicional de salir del establecimiento a buscar clientes, en la práctica no va más allá de salir físicamente a dos metros de la puerta a por ello. En el 95% de los casos, todo se acumula en el centro físico, la tienda. ¿Y por qué no empezar a hacer algo diferente que sume?

Trabajamos también otras fórmulas utilizadas en otros sectores, porque quizás llevando a la práctica lo que funciona en otro sitio nos de un resultado por el que empezar un camino nuevo.

¿Cuál es la proposición de valor que ofrecen los comerciantes? Hablaremos sobre qué hacer para ser el referente o el especialista, no podemos escudarnos en que la gente lo único que hace es mirar el precio de la etiqueta. Porque para ir a por el rosco de reyes, todos tenemos en la cabeza la pastelería a la que llamaremos, reservaremos y aún con un frío invernal y lluvia, seremos capaces de aguantar la cola de media hora ¿o no?

Alegrías que nos da Delicaia

Contentas estamos con el lanzamiento de Delicaia. Nos han comunicado, que el rompecabezas ha dado sus frutos en la valoración del desarrollo web, y es finalista en los Premios Diario Vasco Sariak de este año, en la categoría de mejor web e.commerce. Así que el próximo 28 de noviembre, habrá que ponerse guapas con el equipo de Lotura, por si nos tienen que sacar alguna foto… 🙂

Las otras dos finalistas no están nada mal, son D-Lux y Fashion and Movies, opciones super interesantes, muy filosofía Goithinkers. Cualquiera de ellas, merecedora del premio.

En la antesala, estaremos este viernes 22 en Irun Factory presentando Delicaia, junto a otras 7 empresas creativas. Os contaremos sobre el planteamiento, desarrollo y puesta en marcha del proyecto. Os dejamos aquí más información de la mano de Ideiak Bizirik. El objetivo, que probéis Delicaia, se aprovechará para ofrecer una promoción especial en el evento.

Os esperamos el viernes!

 

El técnico preventa y su aportación en la gestión comercial y de marketing.

El comercial “recoge pedidos” pasó a la historia, pero ¿cómo se están reciclando y adaptando las empresas este cambio? ¿Qué nuevos perfiles surgen del cambio y de la apertura de internet como un canal más de comercialización?

Es una mezcla de funciones propias de un administrativo de ventas, community manager y un técnico de marketing. Muchas pymes industriales se preguntan, ¿esto vale también para mí?

En estos días, preparando un curso para formar estos nuevos perfiles, los hemos denominado “técnicos preventa”.  Ya os hemos dicho que no somos muy de tecnicismos “super cool” en inglés.  No es que hayamos dado con el “cojotítulo”, pero  trata de un perfil presente en muchas pymes, que hoy por hoy, ve sus funciones con un giro de 180º. Os dejamos un pequeño planteamiento de las áreas de trabajo a llevar a cabo:

–          Creación de oportunidades de venta

–          Optimización de la agenda comercial y la gestión del tiempo

–          Creación y gestión de BBDD; segmentación de clientes

–          Comunicación on line; redes sociales y campañas de emailing

–          Preparación de argumentarios y presupuestos

–          Creación y gestión de promociones

–          Informes comerciales: análisis y conclusiones

Preventa

Por un lado es la persona que facilita y ayuda al técnico comercial, (que cada vez tiene más técnico que de comercial), en la relación con el cliente: telemarketing, información sobre el cliente y su sector, agenda, argumentarios, materiales con soporte on line (librerías digitales, emailings, crm,…)  y por otro gestiona la estructura que optimice los procesos: creación, análisis y gestión de bases de datos y segmentación de clientes, análisis y conclusiones de informes comerciales y propuestas en la argumentación fruto de testeo.

 

¿Qué pediríais vosotros a un técnico preventa?

Delicaia ya está en marcha

Ya tenemos en marcha www.delicaia.com un proyecto de venta de comida elaborada, sin conservantes que espero nos dure mucho tiempo.

Delicaia se basa en la filosofía de la comida sana y equilibrada y lo importante que es para nuestra salud física y mental, estar bien alimentados aportando al cuerpo los nutrientes que necesita para estar activos y con energía. Por ello, trabajamos únicamente con comida de V Gama.

Está dirigido a las personas que no tienen tiempo o no quieren cocinar, y sin embargo aprecian el plato de comida casera y elaborada, sin ningún tipo de conservante. Tenéis unos packs semanales que merecen la pena.

delicaia

Acabamos de empezar, y no podíamos hacerlo con una carta 100 platos. Hemos buscado el equilibrio entre platos más y menos calóricos, sabores conocidos para todos los gustos, platos tradicionales, y cantidades adecuadas para disfrutar del primer y segundo plato.

Nuestra intención es ir ampliando la carta poco a poco, aunque ya tenemos en mente nuevos platos cuando empecemos a despegar y también nos gustaría incluir carta de postres.

Por cierto, estamos en Facebook si nos queréis seguir. Animaros y probad!

Goithinkers promueve la iniciativa Eraman para incentivar el consumo entre los restaurantes guipuzcoanos

Tras valorar un estudio de mercado realizado entre usuarios habituales del sector hostelero, se ha llegado a la conclusión de que por las circunstancias económicas actuales la población es reacia a tirar la comida a la basura y ve con buenos ojos esta iniciativa.

Estamos contactando con los restaurantes guipuzcoanos y recibiendo los intereses en la participación de la campaña.

 Eraman, UN SERVICIO AÑADIDO PARA LOS COMENSALES

Con la campaña Eraman pretendemos ofrecer un servicio añadido a los clientes de los restaurantes. Se trata de ofrecerles desde el propio restaurante la posibilidad de llevarse a casa la comida no consumida. Para ello se utilizará un envase novedoso en el mercado por sus características: es termosellable por lo que no gotea, es horneable en horno y microondas y se puede meter en el congelador. El cliente puede consumir esta ración cuando, dónde y como quiera. Además, para el cliente es un envase cómodo y limpio porque tiene la seguridad de que no va a mancharle de vuelta a casa y no necesita cambiar de envase para calentarlo.

eraman

Uno de los objetivos de Eraman es potenciar el consumo de la hostelería, ya que el cliente puede animarse a consumir más porque va a poder llevarse lo que no haya comido.

VENTAJAS PARA EL RESTAURANTE

Pues todas, si eres un restaurante, tendrás a tus clientes comiendo de tu menú en la oficina un martes, y publicidad de la mejor funciona, el boca a boca. Además incentivarás el consumo, del primer, segundo plato y postre. Nuestro objetivo es crear una red de restaurantes adheridos a Eraman, que el hecho de formar parte de la red sea un criterio decisivo para que más de uno se anime a entrar por tu puerta y no por la puerta de enfrente.

UN SERVICIO GRATUITO

El objetivo es suministrar los envases de forma gratuita entre los hosteleros partícipes de esta campaña. Para ello, estamos buscando el apoyo insititucional y patrocinadores privados que cubran el coste de los envases. Como el envase es serigrafiable, es un buen soporte publicitario para las empresas que quieran difundir su mensaje y marca. De esta forma, no supondrá ningún gasto añadido para el restaurante. Para utilizar este envase sólo se necesita una termoselladora estándar. Si el restaurante dispone de una, podría empezar a ofrecer el servicio al inicio de la campaña, y en caso de necesitar una y querer ser parte de esta iniciativa, estamos trabajando en poder facilitarla en buenas condiciones.

RECUERDA LO QUE NOS MUEVE

Lo que nos mueve es querer cambiar las cosas. Es incongruente que se tiren toneladas de comida a la basura mientras hay gente que no tiene qué llevarse a la boca. Que nos de vergüenza tirar la comida a la basura, y no el hecho de llevárnosla a casa!

También nos mueve reactivar el consumo en los restaurantes. Y que esto no sea una acción aislada, sino una nueva cultura en el aprovechamiento de la comida.

¿Qué os parece la iniciativa?